網路訊息曝光/exposure information on the web

這年代，依賴網路為生的人，都會有社交網站的帳號，但為何不是每個有帳號的人，都能變成資訊傳播的節點，發揮媒體的功能？像是為自己公司網站帶來大量流量？一發言很多人回應，很多人轉發？以我先前擔任網站編輯，經營網路媒體的經驗告訴我，雖然媒介會隨著時代而變化，但都需要通路去散佈訊息，而不是帳號設立了，就會有人時時關心。這當中得花心力經營。

先從團體組織的社交帳號談起好了。與傳統媒體類似，媒介只是傳播途徑。在使用新的傳播途徑，傳播的內容是什麼，多久放出新內容呢？這都需要在設立帳號時都想清礎。以部落格而言，它很適合放格式及時間不限的內容，而社交網路像是噗浪、臉書、推特由於是時間流的概念，得固定頻率以及放出具時效性的內容。依網站內容屬性來說，文章型網站適合在社交網路上貼文章連結，提醒閱聽人有新的內容出刊，如果是服務型的話，則可以發佈服務上新增的功能、活動訊息，或是閒話家常，談與自己工作有關的話題。名人型網站的話，得天獨厚，人氣指數本來就大，經營社交平台算是增加與迷眾的互動管道。

再來就是通路的建立。以傳統印刷品來說得與書局談好相關事誼，考慮便利商店、量販店是否要鋪貨？社交媒體也一樣，只是這「通路」是在虛擬世界。你可以直接面對群眾，成本低很多。只要搞清礎客群在那裡，透過社交網路「交朋友」的方式，拓展你的客群。或者到相關論壇打廣告，告知你們組織社交網路的存在。搭配前面提到的內容定期刊出，只要題材吸引人，能讓其他網友轉載，曝光量也會增加。必要時請網路名人幫你向他群眾介紹。資源多時採用傳統公關宣傳模式，辦活動弄抽獎吸引人氣。

有人說這是個人媒體的時代，這年代的名人有些是從網路上紅起來的，部落格圈、噗浪上的名人貼文或是寫個人觀點，常常不少人轉閱。但一樣會有前一段提到的「通路」問題。每個人他會關注的消息不同，貼出來的內容也就不同了，不一定每個人都有機會紅。有人偏重生活中事情，除非你很有名，這些事情大半只有朋友會關心。挑選一個主要的書寫主題，寫到部落格上，社交網路則可以貼你感興趣的其他東西。更何況人的注意力有限，有很多個人平台，意味著不夠突出，就不會有多少人注意到你。

台灣網路名人Ilya曾在他的推特上說過：

其實我們自己本身經營 social media 的時間，就往往被各種傳統組織（公司、大學、計畫、機構）視為是「額外」「多餘」的勞動與資源。#TELDAP2012 #Culturemondo https://twitter.com/#!/ilya/status/172226058454712320

初期看經營社交媒體得花不少資源，可能看不出來什麼成效，但如果有持續不中斷的經營，方向正確的情形下，會得到不少反饋。先前我經營社交媒體，追蹤的人，有些人在現實生活中遇到，甚至有密切的合作關係。

上個職位才離開沒多久，新工作得思索新的網路策略。等之後想好怎麼寫，再來發新文章講先前的實務經驗。